Comment intégrer le guide
Point de vente
physique
L'agence immobilière primée
doit posséder un local
d'accueil pour ses clients.
Carte
Professionnelle
L'agence immobilière primée
doit posséder une carte
professionnelle valide,
délivrée par la CCI.
Médiateur de
la consommation
L'agence immobilière primée
doit être en capacité de
proposer un médiateur
à la consommation en cas
de litige avec ses clients.
Agence immobilière
indépendante
L'agence immobilière primée
doit être indépendante
non affiliée à une franchise
et/ou à un réseau de mandataire.
Pré-requis d'entrée au
Guide National Immobilier
Satisfaction client
Obligatoire
Taux de satisfaction
L'agence affiche un taux de satisfaction de ses clients au minimum de 90 % ou 4,5 étoiles sur 5.
30 Avis minimum
Toutes les agences du GUIDE GNIMMO totalise au minimum 30 avis clients.
Technologie
Logiciel de transaction
L’agence immobilière utilise un logiciel de transaction reconnu par le Guide GNIMMO.
Site Web
L’agence immobilière est dotée d’un site web hébergeant les annonces de ses clients.
Photographie professionnelle
L’agence dispose d’un service de photographie professionnel et/ou d'une solution de photographie immobilière.
Visite virtuelle
L’agence propose à ses clients un service de visite virtuelle.
Vidéo
L’agence dispose d’un service de prise de vidéo.
Home-staging virtuel
L’agence propose à ses clients une solution d’home-staging réel et/ou virtuel.
Plan 2D et/ou 3D
L’agence propose des plans 2D et/ou 3D à ses clients.
Signature électronique
L’agence dispose d’une solution de signature électronique.
Communication
Une diffusion large et efficace des annonces immobilères
L'agence s'engage à diffuser ses annonces immobilières sur les 4 principaux portails d'annonces français, afin d'assurer une visibilité maximale à ses clients acquéreurs et vendeurs.
Groupe Se Loger
L'agence s'engage à diffuser ses annonces sur les portails d'annonces du Groupe Se loger
(Se loger.com et Logic-immo.com).
Bien ici
L'agence s'engage à diffuser ses annonces sur le portail d'annonce:
Bien ici.
Le Figaro immobilier
L'agence s'engage à diffuser ses annonces sur le portail d'annonce : Le Figaro immo.
Diffusion à l'étranger
L'agence propose une diffusion à l'étrangé des biens qu'elle a à la vente.
Service qualité
Dossier d'estimation
L'agence fournit à ses clients un dossier d'estimation complet de la valeur vénale du bien.
Service client
L'agence s'engage à répondre à ses clients vendeurs en moins de 24h et à ses clients acquéreurs en moins de 48h.
Suivi vendeur
L'agence s'engage à faire un suivi auprès de ses clients vendeurs au minimum une fois par semaine.
Fichier partagé
L'agence travaille avec plusieurs professionnels pour facilité les ventes et les achats de ses clients.
Professionalisme
Formation obligatoire
L'agence suit un parcours de formation sur le métier de l’immobilier. Elle peut justifier de ses formations obligatoires.
Compromis
L'agence propose à ses clients vendeurs et acquéreur la rédaction du compromis dans ses locaux.
Exclusivité mandat
L'agence propose à ses clients l'exclusivité mandat.
Premium
Confidentialité
L'agence dispose de bureaux confidentiels pour recevoir sa clientèle.
Disponibilité
L'agence se rend disponible auprès de ses clients tous les jours de la semaine de 12h à 14h, le soir jusqu’à 19h et le samedi matin.
Accueil client
L'agence dispose d'un service d'accueil client.
Service d'aide au déménagement
L'agence propose à ses clients un service d'aide au déménagement.
Langues étrangères
L'agence maîtrise au minimum une langue étrangère.